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破解企业招聘人才测评工具

 


  在做“人才测评”时,应聘者往往会下意识地去迎合招聘企业意图,但这种迎合往往适得其反。
  

 企业吸纳人才引入客观参照

  又到了企业招聘的高峰期,大学的准毕业生们也许有所察觉,在应聘时,越来越多地被要求做“人才测评试题”。

  人才测评是“舶来品”,距今有百年以上历史,现在人才测评在世界500强企业中的普及率已达到80%。中国的人才测评最早出现在上世纪八十年代末,当时主要运用于选拔公务员,试点实行。2000年以后,中国的人才测评商业机构开始出现,至2005年形成一定规模。近年来,中国境内的许多世界500强、国内500强以及各行业百强企业都开始与专业的人才测评公司合作,如北森、托马斯国际、诺姆四达等。运用专业公司的测评技术来进行招聘工作,让人才招聘更加科学规范,企业吸纳人才也有了一个较为客观的参照标准。

  北森测评技术有限公司研发副总裁周丹介绍说,人才测评是以心理学、管理学、统计学为支撑的,现在这方面的研究已经很成熟,其测试结果都有信效度等一定的标准来检验。目前中国的人才测评还处于发展的初、中期,在大中型企业的校园招聘、社会招聘和中高层招聘中应用较广,但小型企业则较少运用该工具。

  人才测评进行候选人前期筛选

  据诺姆四达测评咨询有限公司企业服务事业部郭鹏介绍,人才测评往往应用于简历筛选之后的环节,如心理测验等。在一些大型企业的招聘中,候选人很多,运用传统的面试方法,企业的精力成本和时间成本都很高。引入人才测评工具后,实现了人机对话,可以做到候选人的前期筛选,把高素质的人选出来,淘汰掉不合格的。

  此外,人才测评是按层次、按岗位划分的,它具有一种客户导向,以企业对体系内岗位的要求为根据。如果说传统的人才测评是考察一个人适合做什么样的工作,那现有的人才测评工具则大都站在企业岗位的角度上,考察一个人是不是适合这个岗位,这就比原来要高了一个层次。

  不过,郭鹏也强调这种人才测评只是提供一个参考,考察人才不能完全依赖于它。招聘企业还会有自己的一个解读,一个判断,需要不同的技术去相互印证。

  现在的企业究竟喜欢什么样的人才?不同的企业对人才又有着怎样不同的偏好?相信与企业招聘联系密切的人才测评公司的意见有一定的借鉴意义。

  ■测评眼

  欧美企业 注重学习潜能和稳定性

  欧美企业在招聘时有一定的共性,如特别看重应聘者的学习潜能,在意应聘者的个性是不是适合企业文化,对工作的满意度是不是很高。他们往往不关心应聘者已经掌握了多少技能,而更关注应聘者能花多快的时间来掌握新技能。这种学习潜能测试包括逻辑、数字、空间想象等五方面,题目简单,但有时间限制,考验应聘者的反应和处理速度。

  稳定性是欧美企业注重的第二个特性。欧美企业非常看重应聘者是不是真心喜欢他的工作,因为他们认为如果一个人干他喜欢的工作,那他的稳定性就会更强。北欧公司的老板还会问员工住的地方离公司有多远,如果超过一个小时车程,老板认为员工对工作的满意度就会降低,他在公司就可能待不了很长时间。

  不过,欧美企业间也存在一定的差异,如美国企业很看重个性,喜欢主动、外向、积极的人才;德国的公司更看重专业背景,非常严谨、认真;北欧的企业则推崇安逸等等。

  【提醒】

  学习潜能太高会被认为稳定性差

  学习潜能高的人如果处在不变的环境中,他的稳定性会比较差,会对工作感到厌倦,所以企业在招聘时也不希望应聘者的学习潜能太高,能够胜任工作即可。此外,欧美企业重视的个性并不是指很张扬,而是脑子里要有想法,并能够落地实施。此外,即使是应届毕业生,这些企业也很注重实践经验,并且有好的学习能力和适应能力。

  国企 偏好应届生及内敛沉稳者

  在所有的招聘企业中,国企对应届毕业生的招收比例最大,因为他们认为应届毕业生的可塑性较强,更能适应国企的企业文化。

  国企一般可分为企事业单位和大型央企两大类。企事业单位的考试更类似于公务员考试,他们很看重应聘者的学习成绩、毕业院校、知识能力,还有应聘者需要个性稳重。

  大型国企的招聘与外资企业非常接近,招聘过程包括网络申请表、心理测试、能力测试等内容,笔试、面试一般需要四到五轮。

  在国企中,内部的和谐与团结是第一要素,国企更强调稳定性,对企业是不是忠诚,所以国企偏爱内敛、沉稳的人,需要的是非常能奋斗的螺丝钉。此外,国企内部人员的变动也很小。

  【提醒】

  想想自己能为企业做什么

  国企招聘人才有时是作为人才梯队储备的,所以应聘者不要过于关注自己的得失和个人的职业发展规划,而是要多想想自己可以为企业做些什么。大型国企面试经常会问“为什么会选择它”,这就要求应聘者面试准备工作一定要做足,充分了解企业的特点。

  日韩企业 崇尚专业注重细节

  日韩企业同样也非常关注一个人职业的稳定性和对企业的忠诚度。相较欧美企业,他们更关注人的品行,尤为注重细节、礼貌,他们会在面试中注意你为这次面试做了多少细节准备,他们甚至会留意你的一个手势。所以在日韩企业的面试中应聘者应有最为专业的着装,最为专业和敬业的态度,一定不要迟到。即使要问薪酬的话,也要放到最后。另外,日韩的一些非常国际化的大企业如日产、三星、LG等,要对他们的企业文化和价值观有细致的了解,知道他们最推崇什么。

  【提醒】

  了解企业并有职业规划

  日韩企业非常想要成熟的员工,所以应聘者一定要对企业有非常多的了解并十分清楚自己想要什么,要有一个好的职业规划,如果本身想得不是很清楚,就不应该应聘日韩企业。

  民营企业

  小企业青睐熟手

  民营企业可以划分为大型民企和中小型民企,大型民企的招聘流程跟外企几乎一样,非常专业。中小型民企的校园招聘则比较少,相对来说他们更愿意招一些有社会实践经验的熟手。相比之下,中小型民企的招聘资源会弱一些,竞争没外企、国企那么激烈,所以应聘者比较有机会。而且中小型民营企业对人员的任用更为急迫,它要求应聘者的适应期要短,成长得要快,过于学生气的人对中小型民营企业可能并不适合。

  【提醒】

  能接受挑战者可尝试中小型民企

  在中小型企业中,一旦非常有能力,未来的机会一定会更多。所以中小型民营企业更适合那些想要丰富的体验,适应力强,愿意挑战的人。中小型民营企业的发展空间也更大,往往三年时间就可以担当很好的职位。另外,在面试时,这些企业相比外企、国企流程更少。

 

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