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　　本市人才交流服务中心昨天发布消息，下周起，该中心将陆续从江北华新街迁至渝北加州路36号，部分业务办理地点也将随之变更，原址将更名为重庆市人才交流服务中心华新街办事处。同时表示，下月1日起，新址将正式对外办公，服务时间不变。 

21世纪最重要的是人才力，即人才资源管理与开发的系统能力。与之极不相称的是当前中国企业演绎出一幕幕人才管理闹剧，表演着让人忍俊不禁的众生相。在对几百家企业的咨询、培训及与几百名企业老板或高管进行了深入沟通的基础上，本章简要地讲述其中十个人才管理怪现象。这十个现象都是从人才管理的整体层面讲的，其中各个人才管理模块的怪现象，将在以后第四章到第十章进行详细讲解。

　　第一节：盲人摸象，缺乏系统

　　“盲人摸象”是一个广为流传的寓言故事。

目前，许多中国企业在人才招聘中，大量运用人才测评工具中的胜任力模型。说到胜任力模型，它革新了欧美企业人才选拔的模式与标准，也受到中国企业的追捧。那么，如何保证胜任力模型这双慧眼的构建与成功应用呢？

　　6月26日下午，由英才网联旗下金融英才网主办的“基于胜任力模型的人才招聘体系构建”主题沙龙活动上，英才网联特邀资深测评讲师李枢担任本次沙龙的主讲嘉宾，与参会的HR们共同了解测评工具中的胜任力模型如何使用才能更好地发挥它的作用。

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关掉手机，屋子里静得只能听见墙上挂钟的滴答声。一张100多道选择题的答卷摆在面前，我需要在20分钟内完成。

    两天后，一叠厚厚的“诊断报告”交到我的手中。“根据测评结果，你的个性特征及工作行为风格是这样的……”。

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哈姆雷特曾经因为选择而异常苦恼：to be， or not to be： that is the question.同样，对人才进行有效评价的正确之路指向何方，这也不仅仅是一个见仁见智的问题。

　　德鲁克先生在管理经典《管理的实践》一书中指出，企业在选拔管理者的时候，大约有1/3个是准确的，即准确率在33%左右。半个多世纪过去了，最新的研究表明，这个数据用在今天的企业上依然有效。面对一个候选人，我们究竟要遵从自己的直觉还是借助林林总总的技术，究竟人才评价有什么最优的手段，北森尝试从文化的角度来做一个分析。

人才测评的主要工作是通过各种方法对被试者加以了解，从而为企业组织的人力资源管理决策提供参考和依据。经过长期的发展和适应不同情况的需要，形成了多种人才测评方法。而人才素质测评作为一项重要的人事技术，已经为越来越多的企业人力资源部门所接受，而如何保证能力素质测评中的信度和效度，也越来越受到关注。下面，就具体案例讲讲如何保证能力素质测评的信度和效度。

在全球金融风暴正盛、企业严峻过冬之际，企业该如何化解人才风险？近日，企业人才测评系统知名品牌曼萨测评在佛山拉开全国巡展第一站，上百家企业前来参加讲座，这也是佛山企业首次接触专业人才测评。据业内人士分析，人才测评能让企业精挑细选，而且可减少人力资源部门的编制，甚至还能帮助企业裁减平庸员工。

　　据了解，《曼萨人才测评系统》是专业性人才测评软件，覆盖心理学、多元统计学、人工智能、计算机技术、岗位技能等测评，为用人单位招人、留人提供有价值的参考依据。曼萨测评来佛山之前，已委托大佛山人才网对佛山的企业和人才情况进行调研，并作了适当内容调整。据负责人介绍，测评系统覆盖多方面，甚至可以测评出应聘者是否具有四六级英语水平和计算机水平等。
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