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企业培训常见的两种误区及解决办法

 一直以来,企业培训始终令众多HR经理伤脑筋,一不小心培训成为“鸡肋”的尴尬想必曾是很多 HR挥之不去的痛。也许,我们可以找到诸多理由:老板不够重视、员工不够努力、讲师不够优秀、课程不够理想……然而,一旦理由成为借口,培训的现实价值就沦落成为不得不走的“程序”。

  对于培训,很多管理者认为只是人力资源部的一项常规工作,对于培训在组织建设中所能发挥的核心功能,往往认识不清。在目前营销组织的培训中,常存在以下两种误区与现象:

  1.形式主义。主要表现为:只重培训的形式而不重内容,只重视培训的数量而不重视质量,只重场面的壮观而不重实际的效果,为培训而培训,误认为只要进行了培训就会取得相应效果。

  2.教条主义。主要表现为:基本照搬其他企业培训形式与方法,而不结合本企业实际,不能形成特色的培训方案体系与政策。

  这些认识上的误区,渐渐使营销组织的培训问题成为企业管理者的头疼话题。

  问题及原因

  1.战略目标与方向不清晰

  企业的各项组织管理工作,应始终以企业经营战略目标为轴心,没有清晰的战略目标做指引,包括团队建设与培训在内的各项工作则失去方向,高层的战略意图也就无法通过培训的手段,有效地传递到中低层。

  2.高层管理者重视不够

  很多的“一把手”习惯做甩手掌柜,认为培训只是人力资源部门的一项具体工作而已。高层的不够重视,可能带来两个后果:其一,整个组织自上而下,无法形成重视培训的氛围;其二,培训所需的资源与投入得不到保障,导致培训工作的开展束手束脚。

  3.中层管理者认识偏差

  由于对培训认识上的偏差,一些部门的负责人,在行动上表现出轻视或表示培训是负担与多余,也会影响到员工参加培训的积极性与纪律性。整体中层在培训上认识的不统一,会给培训的系统性与持续性,带来障碍与困难。

  4.人力资源部工作不得力

  主要表现在三个方面:首先,没有将年度的培训体系与同期的组织建设战略有机结合起来;其次,在培训体系的设计上,不能将培训对象与培训教材、教师及方式有机结合,提高针对性;再次,培训后,轻视对培训效果的分析评估等工作,不能针对存在的问题进行及时检讨与调整,提出改进措施。

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