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如何用DISC系统组建团队
文章来源:人才测评网          发布时间:2010-12-30 22:48:41
企业的成功是否是有法可寻?企业的失败是否是已经命中注定?你应该为自己选择什么样的合作伙伴?你是否也希望组建起想"刘、关、张"一样的企业团队? ——许多人都在从过去的成功领导者身上寻找成功的法则,认为一个企业的成功,同企业文化、领导风格和管理者特性间有着密切关联。哈佛大学近来的研究也表明:领导形式和组织内部工作环境的协调与否,直接决定了企业的成败!如何因材施用、提升团队士气,增进双向沟通,不仅是组织凝聚企业文化的根本,更是创造综合效益的基石! ——什么样的领导人,应具备什么样的特质,如何传承企业永续经营?世界级领导风格设计专家Axiom公司总裁Mark Housley先生和技术总监Mark Fischer先生,利用DISC软件辅助工具,来协助企业掌握自我组织文化,结合职场生涯规划的经验对企业文化及领导风格的关联做出详细阐述,帮助企业更容易的走向成功。

【背景资料:DISC的起源】 DISC是一种人类行为语言,其最早起源于1928年,由美国马斯顿博士在其著作《人之情绪》一书中,做深入阐述,以不同行为特质的人,会对事物有不同的看法、反应、观点和处事原则等,把人类行为以冰山来比喻,其中有百分之九十是看不见的感觉、情绪、观点、价值和需要等多元化的行事风格,也因此,懂得了解彼此的异同,更能增进沟通和避免不必要的冲突。 马斯顿博士认为,我们能够辨认和观察的正常人的行为,通常可分为四大了类: Dominance 支配型 简称为指挥者 Influence 影响型 简称为社交者 Steadiness 穩健型 简称为支持者 Compliance 服从型 简称为思考者 从这个研究发现,行事风格类似的人,会有类似的行为特质,进而成为日后处事方式,组织若能善加了解团队互动的要件,根据不同需求,给与相对的支持与辅导,有助于企业永续经营与长期发展,也因这个动机,使英国位于曼彻斯特的Axiom公司在1994年以DISC理论为架构,研究了一套以"工作行为模式为主轴"并可在电脑上操作的DISCUS系统软件,帮助企业适才适用的效率工具。
【DISC能为组织做些什么】
1、从招募与选才方面 创建公司各种岗位所需的人格特质,并可补充为岗位说明书之一部分 快速评估应聘者与岗位的匹配性、加快招募速度 从数据库中快速找出某个岗位合适的人员、提高招聘与内部选才效率 从岗位匹配性分析与面试深度问话,正确评估,降低错用风险 从数据库中快速找出某个员工合适的岗位(轮调、晋升或生涯规划)
2、团队建设与文化整合 透过DISC 让不同行为特质的人,藉由教育训练,来做团队学习,了解欣赏和尊重彼此的异同,不仅能加深内部士气的向心力凝聚,也对团队建立共识,有正面的激励作用。
3、接班人的培养与选择 企业接班人的培养,需要的不仅是时间、精神、和心力,更重要的是要「找到对的人」来负起重责大任,藉由DISC来了解领导人的风格管理,有助于让企业找到适合该组织企业文化的人才。
4、教育训练的支持服务 从不同学习团队和个人中,让课程设计人员或人事主管,可以更清处了解员工的需求,和提供效率化的培训。
5、化解冲突管理 人与人的相处,有时后不见得是真的讨厌对方,如何化解不必要的冲突,藉由DISC了解彼此工作的态度,透过咨询辅导的沟通与教育训练,让同仁间学习到,反对不应是对人而是对事,以客观的角度,接纳不同于己的意见。
6、教育训练的支持服务 从不同学习团队和个人中,让课程设计人员或人事主管,可以更清处了解员工的需求,和提供效率化的培训。 7、职能生涯规划 因DISC是以工作中的自我为主要评估,除了绩效考核外,若能了解员工在不同工作、不同时间的成长,更能在最适当的时间点咨询辅导,给予最需要的教育训练,带动总体技能的提升。

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